Türkiye’nin önde gelen otel zincirlerinden biri olan Dedeman Oteller Gurubu, bilgiişlem altyapısının verimliliğini artırmak için bugüne dek 400’ün üzerinde kurumsal projeye imza atmış olan Netron Corporate Solutions (NCS) ile işbirliği yaptı. Gerçekleştirilen işbirliği çerçevesinde Dedeman Oteller Grubu’nun bilişim altyapısı daha kolay yönetilebilir hale geldi ve uzaktan müdahale edilebilmesine olanak tanıyan bir yapıya kavuştu. Böylece bir yandan Dedeman Oteller Grubu’nun sistem sunucularındaki yükün hafiflemesi sağlanırken, diğer yandan iş verimliliği anlamında da önemli bir artış kaydedildi.

NCS’in hayata geçirdiği proje çerçevesinde, Dedeman Otelleri’nin Active Directory mimarisinde her bir lokasyonda farklı olarak yapılandırılmış bulunan forest yapısı, tek bir forest bünyesinde birleştirilerek yönetim kolaylığı sağlandı. Ayrıca proje kapsamında Dedeman Otelleri’nin mail sistemi, Exchange 2003’den 2007’ye taşınarak mail sunucularının konsolidasyon işlemleri gerçekleştirildi. Bilgiişlem altyapısındaki bu düzenlemelerin ardından sunucu ve istemcilerin merkezi yönetimlerini sağlamak amacıyla Microsoft System Center Operations Manager 2007 (SCOM 2007) ve Microsoft System Center Configuration Manager 2007 (SCCM 2007) ürünlerinin kurulumu gerçekleştirildi. Böylece SCOM 2007 ile bir yandan sunucular üzerinde “koruyucu hekimlik” yapma imkanı sağlanırken, SCCM 2007 sayesinde ise yazılım ve donanım envanterlerini eşzamanlı alma kolaylığı oluşturuldu. Projeyle çerçevesinde Dedeman bilgişlem altyapısında uzaktan yazılım dağıtma mümkün hale getirilirken, tüm istemci sistemlerinin ve Microsoft yazılımlarının yamaları yapıldı ve aynı zamanda da yardım masası çalışanlarının daha hızlı hareket edebilecekleri bir yazılım ortamı oluşturuldu. Dedeman Holding Bilgi İşlem Müdürü Erdal İslam, projeyle ilgili olarak şunları söyledi: “Projenin en başından beri NCS uzmanlarının sunduğu hizmetlerin kalite ve içeriği her zaman en yüksek seviyede oldu. NCS, ihtiyaç duyduğumuz her türlü ihtiyacı çok iyi kavrayarak grubumuz için bütünsel çözümler oluşturdu. NCS’in gerçekleştirdiği proje sayesinde daha verimli bir bilgiişlem altyapısına kavuştuk. Bu da bilgiişlem departmanı olarak yükümüzün hafiflemesini sağlayarak diğer projelerimiz üzerine yoğunlaşmamıza olanak tanıdı. NCS sayesinde yeniliğe ve teknolojiye artık daha yakınız. Bundan sonra da NCS ile birlikte oteller zincirimize değer katacak çalışmalar yapmaya devam edeceğiz.”

Netron CIO’su Murat Bayraktar ise Dedeman Otelleri için hayata geçirdikleri proje hakkında şu bilgileri verdi: “Dedeman ile uzun yıllara dayanan bir işbirliğimiz var. O yüzden kurumsal ihtiyaçlarını yakından tanıyoruz. Projeyi gerçekleştirmeden önce Dedeman’ın bilgiişlem altyapısında bazı düzenlemeler yapmamız gerekti. Öncelikli olarak her bir lokasyonda farklı olarak yer alan forest yapısını tek bir bünyede birleştirmekle işe başladık. Ardından mail sunucularını güncelleyerek Exchange 2007’ye geçiş yaptık. SCCM 2007 ve SCOM 2007 ürünlerinin kurulumunu gerçekleştirdikten sonra tüm sunucular tek bir merkezden yönetilebilir bir hale geldi.”